若品牌如樹,，則質(zhì)量為根,，根深而葉茂。若企業(yè)如船,，則質(zhì)量為帆,，帆鼓而船進(jìn)。陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司延安卷煙廠深知質(zhì)量對企業(yè)和品牌發(fā)展的重要性,，近年來,，深度踐行“質(zhì)量立命”的價(jià)值理念，把持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓,。延安卷煙廠以產(chǎn)品生產(chǎn)過程管控為主線,，從關(guān)鍵控制點(diǎn)入手，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,，實(shí)施“黨委主導(dǎo),、中層帶動、部門聯(lián)動,、全員行動”全方位、全過程的推進(jìn)模式,，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,，持續(xù)增強(qiáng)全員質(zhì)量管控意識,，在高質(zhì)量發(fā)展之路上砥礪前行。
優(yōu)化管理體系固根基
產(chǎn)品質(zhì)量管理是一項(xiàng)動態(tài)的,、全面的綜合管理工作,，必須不斷完善頂層設(shè)計(jì)、優(yōu)化管理體系,，有力夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),。
在陜西中煙指導(dǎo)下，延安卷煙廠2022年制定了產(chǎn)品質(zhì)量全面提升三年實(shí)施方案,，并細(xì)化70項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)提升任務(wù),，制定專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。以方案為指引,，延安卷煙廠著力探索構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控,、過程控制和持續(xù)改進(jìn)三層遞進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量提升新模式。
他們圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)全過程,，對業(yè)務(wù),、工藝流程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識別以及動態(tài)評價(jià)，及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)防控清單,，不斷延伸其覆蓋面,，定期對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控措施執(zhí)行情況和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
同時(shí),，他們還進(jìn)一步強(qiáng)化考核導(dǎo)向作用,，抓好質(zhì)量管控目標(biāo)指標(biāo)優(yōu)化細(xì)化設(shè)計(jì)，確保指標(biāo)進(jìn)班組,、進(jìn)崗位,，嚴(yán)格考核追溯問責(zé)，真正做到獎(jiǎng)罰分明,，讓員工切實(shí)守好質(zhì)量“生命線”,。
而在過程控制方面，延安卷煙廠扎實(shí)開展工藝管理“廠級+部門級+班組級”三級監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對生產(chǎn)前設(shè)備點(diǎn)檢,、工藝條件保障、過程工藝參數(shù)設(shè)置,、操作行為,、現(xiàn)場環(huán)境、換牌保養(yǎng)等方面進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)對投料環(huán)節(jié),、香料廚房配方等關(guān)鍵工序的確認(rèn)。他們積極利用數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)，充分利用MES,、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)設(shè)備參數(shù)與工藝參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)的同頻聯(lián)動管控,，提升數(shù)據(jù)分析的深度和廣度,，實(shí)時(shí)對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控、判定和預(yù)警,。
聚焦持續(xù)改進(jìn)這一重要工作,，延安卷煙廠近兩年持續(xù)開展全流程工藝優(yōu)化試驗(yàn)研究，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，進(jìn)行靶向施策,。“針對生產(chǎn)工藝薄弱環(huán)節(jié),，我們逐條列出責(zé)任清單,，做到整改任務(wù)、責(zé)任部門,、責(zé)任人,、完成時(shí)限‘四個(gè)明確’，加強(qiáng)壓力傳導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任追究,。”延安卷煙廠工藝質(zhì)量科副科長陳培生介紹說,。
此外,，在提升工藝質(zhì)量、提高設(shè)備效率,、生產(chǎn)技術(shù)革新等各方面,，延安卷煙廠運(yùn)用QC、精益改善案例,、精益課題等方式對薄弱環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)改進(jìn)和提升,，通過一批批優(yōu)秀改進(jìn)成果不斷攻克生產(chǎn)難題、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。
創(chuàng)新設(shè)備管理強(qiáng)保障
工欲善其事,，必先利其器。
近年來,，延安卷煙廠樹牢“向設(shè)備要效益”的管理理念,，堅(jiān)持“設(shè)備保工藝、工藝保質(zhì)量”主基調(diào),，創(chuàng)新設(shè)備管理模式,，做實(shí)做細(xì)維保工作，為提高生產(chǎn)水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。
在延安卷煙廠卷包車間,，車間主任賈春乾打開微信群里的一張張圖片向記者介紹設(shè)備維保“晾曬”機(jī)制：“我們建立了工作‘晾曬’機(jī)制,，設(shè)備維保人員每完成一次維保任務(wù)，都會將維保后的設(shè)備照片上傳到群里,。一方面,，我們可以實(shí)時(shí)了解設(shè)備維保情況；另一方面,，維保人員可以互相學(xué)習(xí)和對標(biāo),。”
賈春乾介紹,，卷包車間建立了精準(zhǔn)點(diǎn)檢,、精準(zhǔn)潤滑、精準(zhǔn)維修以及精細(xì)化保養(yǎng)的設(shè)備管理方法,，以“精”為要,，確保設(shè)備管理有實(shí)效。
“我們強(qiáng)化歸口管理和主體管理兩條主線的職責(zé)發(fā)揮,，歸口管理工作重在工廠級設(shè)備管理目標(biāo)體系設(shè)置,、激勵(lì)導(dǎo)向作用的發(fā)揮等方面；主體管理工作重在設(shè)備保養(yǎng),、點(diǎn)檢,、潤滑、檢維修及故障管理等基礎(chǔ)管理工作的履職等方面,?！毖影簿頍煆S生產(chǎn)設(shè)備科副科長王月鵬介紹說，“兩條主線同向發(fā)力,，以故障管理為抓手,，深入開展預(yù)防維修，切實(shí)降低設(shè)備故障停機(jī)率,，系統(tǒng)提升設(shè)備保障能力,。”
延安卷煙廠專門印發(fā)設(shè)備管理提升方案,，提出主要工作目標(biāo),，明確關(guān)鍵績效目標(biāo)和常規(guī)評價(jià)目標(biāo)，優(yōu)化和完善相關(guān)考核指標(biāo),，為設(shè)備管理設(shè)定“風(fēng)向標(biāo)”,。同時(shí)，他們在設(shè)備故障管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),、設(shè)備預(yù)防維修等方面細(xì)化18條措施,，落實(shí)到具體部門，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,、提升效率,。
有自上而下的推動，也有自下而上的創(chuàng)新,。延安卷煙廠充分發(fā)揮各車間創(chuàng)新工作室創(chuàng)新創(chuàng)造,、攻堅(jiān)克難的作用，破解設(shè)備管理難題,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，制絲車間朱東華勞模創(chuàng)新工作室、卷包車間“黨建+青年”創(chuàng)新工作室 ,、動力車間“源動力”創(chuàng)新工作室,、物流分中心姜華創(chuàng)新工作室在設(shè)備管理方面累計(jì)獲得56項(xiàng)實(shí)用新型專利，成為工廠設(shè)備管理創(chuàng)新的重要支撐,。
鍛造人才引擎賦新能
人才隊(duì)伍是企業(yè)質(zhì)量管理的重要引擎,。生產(chǎn)指標(biāo)落地，關(guān)鍵在人,；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),，關(guān)鍵在人。
近年來,，延安卷煙廠多措并舉,、多管齊下，全面提升全體員工的質(zhì)量意識,，進(jìn)一步激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新動力,、釋放質(zhì)量提升活力——
以“標(biāo)于心、準(zhǔn)于行”為主題,，持續(xù)完善工藝質(zhì)量“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)教程,，開展工藝質(zhì)量“應(yīng)知應(yīng)會”檢驗(yàn)活動，通過理論考試,、實(shí)操演練等方式,，全面驗(yàn)證培訓(xùn)效果，暢通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落地“最后一公里”,。
以“陜煙質(zhì)量,，我有責(zé)任”為主題，開展質(zhì)量主題演講,、知識競賽,、技能比武,、小改小革、合理化建議等活動,，引導(dǎo)全員立足自身崗位,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決問題,。
印發(fā)延安卷煙廠專業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)實(shí)施方案,，建立起領(lǐng)軍人才、精英人才,、雛鷹人才“三個(gè)梯隊(duì)”的專業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式,，努力打造高素質(zhì)專業(yè)化人才隊(duì)伍。
搭建質(zhì)量交流平臺,，定期組織召開質(zhì)量工作聯(lián)動分析座談會等，不同部門,、不同崗位員工對質(zhì)量問題溯源以及質(zhì)量缺陷改進(jìn)展開大討論,，共同研討工廠工藝質(zhì)量管理方面存在的問題和破解難題的思路……
“我們要嚴(yán)格把握質(zhì)量過程管控，精心維護(hù)煙機(jī)設(shè)備運(yùn)行,?！薄爱a(chǎn)品出廠優(yōu)等品率100%是質(zhì)量的基準(zhǔn)線，向零缺陷邁進(jìn)才是我們堅(jiān)持追求的目標(biāo),?！币晃晃粏T工鏗鏘有力的話語彰顯了延安卷煙廠質(zhì)量意識的凝聚。
錨定未來,，延安卷煙廠廠長雷建強(qiáng)強(qiáng)調(diào)：“延安卷煙廠將繼續(xù)高舉質(zhì)量大旗,，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管控，努力做到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn),、過程管控準(zhǔn),、參數(shù)控制精、市場評價(jià)優(yōu),，在建設(shè)現(xiàn)代化卷煙工廠新征程上譜寫新的篇章,。”
